こんにちは。
『お客様満足度地域一番店』を目指すコインランドリー
＜サニーデイズランドリー＞です。

 

さて、当店が運営していく上で参考にしていることに『お客様の声』がございます。
お客様からいただく生の声をできるかぎり反映させることを継続していくうちに、
本当に少しずつですがお客様に認知されてきたように感じています。

時には厳しく、時には温かく、日頃からご愛顧いただいているお客様からのメッセージは
とても貴重な財産として、ありがたく読ませていただいております。

今後もお客様にとって「あったら嬉しいサービス」や「こうして欲しい」というご意見があれば、
是非お客様ノートへご記入ください。

 

 

①１月１日
新年あけましておめでとうございます！
元旦に利用するとは思いませんでしたが、せっかくなので記念に。(笑)
今年もたくさん利用させていただきます。
よろしくお願いします。

 

②１月４日
いつもキレイにされているので、こちらしか利用させていただけません！
いつもありがとうございます。

 

③１月４日
明日は孫の満1歳の誕生日です。（女の子です）
今日は1日早くお祝いをしました。
昨年は10月初旬に家内を亡くし複雑な気分ですが、
最近は笑うと目を細くする所や口元なんか家内に似てきました。
仕事で家に帰るとすぐに自分の所へ来て抱っこをおねだりしてきます

 

④１月１１日
タイムサービス30分前に来ました。今日は山ほどの洗濯物を乾かしに。
乾燥機（2.4）前とゴミ箱付近にゴミが・・・。
テーブル拭きを使わせて頂きました。
いつもキレイなSDLさんなんでスイマセン。
掃除道具があれば良かったのですが・・・。
自分で出したゴミは自分で持って帰るのがマナーだと思うのですが。
自分が学生の時によく先生には「来た時よりもキレイにして」とよく言われてきました。
もじ自分がオーナー又は店員なら・・・
考えないのか不思議。

 

⑤１月１６日
2022年1発目のSDL来ちゃいました！
今年もたくさん利用させていただきます！
ヨロシクオネガイシマス☆
あ・・・・あけましておめでとうございます。
P.N　鬼畜の堕天使

 

⑥１月　日
たまたまお店の前を通りかかって気になって入ってみたら、
コインランドリーだったので驚きました。
お店本来の使い方ではないと思いますが
イスに座っていると時間が忘れられる不思議な空間でした。
今度改めて洗濯しに伺います。

 

⑦１月３０日
みんなWi-Fi使えてる？
繋がらないの、僕だけかな…？

 

１月は全部で７件のコメントをいただきました、ありがとうございます。
お客様の声には「問い合わせ・要望・苦情・お褒め・その他」の５つのジャンルに分けさせていただいています。

どのジャンルでもお客様の声として真摯に受け止め、店舗運営の参考にさせていただいております。

ご協力いただき、誠にありがとうございます。